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REGLAS Y SEGURIDAD

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Un ambiente seguro, limpio y solidario
para cada niño

En Imagination Station Indoor Playground, la seguridad es nuestra máxima prioridad. Nuestras reglas están diseñadas para proteger a los niños, apoyar a padres, niñeras y cuidadores, y garantizar que todos disfruten de un entorno limpio, respetuoso y divertido. Al ingresar a nuestras instalaciones, todos los visitantes aceptan cumplir con las reglas que se detallan a continuación.

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REGLAS GENERALES DE LAS INSTALACIONES

Para la comodidad y el bienestar de todos los visitantes

Para mantener un ambiente seguro y agradable para niños y adultos:

  • Todos los niños deben estar acompañados en todo momento por un padre, niñera o cuidador.

  • Los adultos son responsables de supervisar a los niños bajo su cuidado, salvo que el menor esté participando en un programa o actividad de cumpleaños dirigida por el personal.

  • No se permiten zapatos del exterior dentro de las áreas de juego.

  • El uso de calcetines es obligatorio tanto para adultos como para niños en todo momento (sin excepciones).

  • No se permite juego brusco, empujones ni conductas inseguras.

  • No se permite correr en áreas no designadas o cerca de las zonas de asientos.

  • Todos los alimentos y bebidas deben permanecer en las áreas designadas para comer.

  • El cambio de pañales debe realizarse en los baños, nunca dentro de las zonas de juego.

  • Mantenga despejados en todo momento los pasillos, entradas y salidas.

Los visitantes que no cumplan estas reglas podrán ser retirados de las instalaciones sin derecho a reembolso.

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REQUISITOS DE SALUD E HIGIENE

Manteniendo nuestro parque limpio y desinfectado

Por la salud y comodidad de todas las familias:

  • No se permite el ingreso de niños o adultos enfermos (fiebre, tos, vómitos, erupciones, síntomas gripales).

  • Las manos deben lavarse o desinfectarse antes de ingresar al área de juego.

  • Informe inmediatamente cualquier derrame o accidente para que el personal pueda desinfectar el área.

  • Nuestro personal desinfecta las estructuras de juego y áreas comunes durante todo el día; sin embargo, solicitamos a los adultos que ayuden a mantener la limpieza supervisando el comportamiento adecuado.

  • No se permite mascar chicle.

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Estas medidas nos ayudan a mantener uno de los entornos de juego interior más limpios de nuestra comunidad.

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REGLAS DE LA ZONA PARA TODDLERS

Segura, suave y diseñada para los más pequeños

Nuestra Zona para Toddlers está creada específicamente para niños pequeños y requiere atención adicional:

  • Solo los toddlers y niños que comienzan a caminar pueden usar esta zona.

  • Los niños mayores no están permitidos en la Zona de Toddlers.

  • Padres, niñeras y cuidadores deben permanecer al alcance del brazo de los toddlers en todo momento.

  • No se permite correr, escalar sobre barreras ni juego brusco en esta área.

Esta zona está diseñada para ser tranquila, segura y apropiada para la edad de los exploradores más pequeños.

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REGLAS DEL ÁREA DE JUEGO ACTIVO

Diversión segura para niños mayores

Nuestras estructuras de juego activo están diseñadas para fomentar la imaginación, exploración y movimiento. Para mantener esta área segura:

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  • Los niños deben usar el equipo según su diseño original.

  • No se permite escalar por paredes exteriores o estructuras de soporte.

  • No se permite saltar desde plataformas elevadas.

  • Los toboganes deben usarse sentados y con los pies hacia adelante; un niño a la vez.

  • Respete el espacio de los demás y espere su turno cuando el área esté concurrida.

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Nuestro personal supervisa esta área, pero los adultos deben continuar supervisando a los niños bajo su cuidado.

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POLÍTICA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

Ayúdenos a mantener limpias las áreas de juego

  • Está estrictamente prohibido ingresar alimentos o bebidas a las zonas de juego.

  • Las bebidas y snacks deben permanecer en las mesas y áreas designadas para fiestas.

  • Deseche la basura inmediatamente y mantenga las mesas limpias para las siguientes familias.

La limpieza mantiene nuestras instalaciones seguras y agradables para todos.

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EQUIPO Y OBJETOS PERSONALES

Respete el espacio, respete a los demás

  • No traiga juguetes, objetos punzocortantes ni artículos personales de juego al área de juego.

  • Las bolsas grandes deben mantenerse fuera de las zonas de juego para evitar riesgos de tropiezos.

  • No somos responsables por objetos perdidos, robados o dañados.

  • Los cochecitos deben permanecer fuera de las áreas de juego, salvo que se indique lo contrario.

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COMPORTAMIENTO Y CONDUCTA

Una experiencia comunitaria respetuosa

Mantenemos un ambiente familiar, respetuoso y acogedor:

  • No se tolera el bullying, comportamiento agresivo o conductas disruptivas.

  • El lenguaje ofensivo o comportamiento inapropiado por parte de adultos resultará en la expulsión.

  • Está prohibido tomar fotografías o videos de otras familias sin su consentimiento.

  • Trate al personal y a otros visitantes con respeto y amabilidad.

Nuestra misión es hacer de Imagination Station un entorno de apoyo para todos los niños y adultos.

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RECONOCIMIENTO DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

El ingreso constituye aceptación

Al ingresar a las instalaciones, usted reconoce que:

  • Todo juego implica riesgos inherentes

  • Acepta la responsabilidad de supervisar a los niños bajo su cuidado

  • Libera a Imagination Station de responsabilidad por lesiones o daños accidentales

  • El personal puede obtener atención médica de emergencia si es necesario

  • Todos los visitantes deben cumplir con las reglas publicadas para la seguridad de la comunidad

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Para más detalles, consulte nuestra página de Exención de Responsabilidad.

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EMERGENCIAS Y APOYO DEL PERSONAL

Nuestro equipo está aquí para ayudar

Nuestro personal capacitado supervisa las áreas de juego y está disponible para:

  • Brindar asistencia cuando sea necesario

  • Hacer cumplir las reglas de seguridad

  • Responder a inquietudes

  • Asistir durante emergencias

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En caso de emergencia, todos los visitantes deben seguir inmediatamente las instrucciones del personal.

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INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para preguntas relacionadas con nuestras Reglas y Políticas de Seguridad, comuníquese con:

Correo electrónico: info@imaginationindoorplayground.com
Teléfono: (310) 901-1358
Dirección:
8605 Santa Monica Blvd.
West Hollywood, CA 90069

 

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